河南中爽铝业科技有限公司于2020年05月15日成立。法定代表人崔志华，公司经营范围包括：铝锭、铝棒、铝型材、铝门窗、工业铝型材、铝制品研发、生产销售；金属制品、塑料制品、建筑装饰材料生产销售；幕墙、门窗制作安装；本企业自营货物或技术的进出口业务等。

项目回顾：

河南中爽铝业《铝业专家10.0》ERP项目从2020年11月11日启动，到2020年11月30日，历时将近半个多月，在河南中爽铝业与浩泰软件公司双方领导的大力支持和关心下，河南中爽铝业ERP项目组成员和浩泰公司实施工程师辛勤努力下，先后完成了项目启动、系统安装、业务调研、基础数据准备、标准培训、方案确定等阶段性项目任务，各阶段工作基本按完成。该项目于2020年11月30日成功验收。

实施总结：

        1. 在项目开始前一定要开启动大会，要让参与项目的所有人都明白项目的性质、目标、范围、时间、项目中每个人的职责、工作的时间点、项目的阶段近度等。

        2. 项目实施中严格按照项目进度表进行，避免意外事件的发生而引起不必要的项目延误。

        3. 在和用户分工时，凡是需要客户协调推动的事情，全部让客户来做。

        4. 在项目推进的时候项目运行不顺畅，主要原因在于前期基础数据问题导致挤压生产单模块无法运行，前期也客户不配合，不使用系统，导致项目延期。

实施阶段的效果：

        1. 订单生产过程全程跟踪，实时反馈订单进度完成情况，提高企业服务能力 ；

        2. 订单变更有据可依，大大提高工作效率；

        3. 仓库管理实现无纸化、自动化作业，库存实时更新；成品进销存数目流向分明，库存数目一目了然；

        4. 进仓出仓均可使用数据自动推送模式和条形码扫码结合方式，节省了大量的人力物力；

        5. 质量问题可以追踪到某个机台或某个班组的责任，更好的把控产品的质量问题，以便用户对生产 过程中存在的问题进行针对性的解决，从而提高产品品质。

        6. 系统还可快速查询型材图纸，使用联查按钮可快速查询相同型号的可用模具数等，便于采购部门防止重复采购和控制采购成本。

主要教训：

        主要问题是跟客户沟通时候我说的东西，客户不是很理解，可能也是我自身经验不足，其实客户要的很简单不需要太复杂用直白更容易理解的话术进行解释就行。

对往后实施的建议：

        多去了解铝材行业的知识和术语，去了解工艺流程，多去车间看看他们怎么做单的，看看他们有没有按我们流程来，特别是培训后要多去车间看看他们操作，以免出现数据错乱等问题。

        客户问你的问题，如果你不是很清楚，你可以先稳住客户，也不要乱回答客户的问题，不要引起不必要麻烦，等自己搞清楚问题再给客户一个满意的答复。

实施员：黄工

2020.12.01